Conditions Générales de Vente
Article 1 : Objet
Les présentes conditions régissent les ventes par la société Les Beaux Détours d'objets de curiosité et d'art de vivre sur le site Les Beaux Détours.
Article 2 : Prix
Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC), hors participation aux frais de traitement et d'expédition. L'entreprise se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le produit sera facturé sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 3 : Commandes et Paiement
Le règlement de vos achats s'effectue par carte bancaire grâce au système sécurisé Stripe. Le débit de la carte n'est effectué qu'au moment de la validation de la commande. Les Beaux Détours n'a jamais accès à vos coordonnées bancaires.
Article 4 : Livraison
Les livraisons sont assurées via notre partenaire logistique Sendcloud (réseau Colissimo ou Mondial Relay). Les produits sont livrés à l'adresse de livraison indiquée au cours du processus de commande. En cas de retard d'expédition, un e-mail vous sera adressé. Conformément aux dispositions légales, en cas de retard de livraison, vous bénéficiez de la possibilité d'annuler la commande.
Article 5 : Droit de rétractation (Loi Hamon)
Conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de vos produits pour exercer votre droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Les frais de retour sont à votre charge. Les retours sont à effectuer dans leur état d'origine et complets.
Article 6 : Garantie légale
Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés, prévues par les articles 1641 et suivants du Code civil.
Article 7 : Litiges et Médiation
Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, conformément à l'article L. 612-1 du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CM2C.